Харків – це:1,5 мільйона жителів, з яких 53,7% з них жінок, 23,2% людей похилого віку, 173 тисячі студентів та студенток, 110 тисяч школярів та школярок та 160 тисяч переселенців, люди с інвалідністю, вагітні жінки, багатодітні сім’ї, ті, хто займається бізнесом, або безробітні. У всіх них різні потреби, а завдання міської влади надавати якісно всім групам населення та забезпечувати безпеку і комфорт.